بر اساس گزارش خبرگزاری Twisted Voxel و اطلاعات منتشر شده توسط تام وارن، روزنامهنگار معتبر، مایکروسافت در پایان سال ۲۰۱۳ حساب ایکس باکس لایو جفری اپستین را بهطور دائم معلق کرد.
این اقدام جزء یک برنامه جامع بود که به دنبال همکاری دادستان کل نیویورک با شرکتهای بزرگ بازیسازی انجام شد. هدف این طرح جلوگیری از دسترسی افراد مجرم به پلتفرمهای بازیهای آنلاین بود. تام وارن در توییتی مطرح کرد:
مایکروسافت در سال ۲۰۱۳ به دلایل مرتبط با آزار و اذیت و سوءاستفاده مکرر از سایر بازیکنان، حساب ایکس باکس لایو جفری اپستین را مسدود کرد. این اقدام به سیاستهای ایالتی مربوط میشود و از طریق همکاری دادستان کل نیویورک با مایکروسافت و سایر شرکتهای بازیسازی عملی شد. هدف از این تصمیم، حذف مجرمان ثبت شده نیویورک از خدمات بازیهای آنلاین بود.
ایمیلی داخلی از مایکروسافت، به تاریخ ۲۸ آذر ۱۳۹۲، این موضوع را تأیید میکند و اعلام میدارد که حساب اپستین بهطور دائمی مسدود شده است. در این ایمیل آمده است:
این پیام برای اطلاعرسانی درباره تعلیق حساب ایکس باکس لایو مرتبط با این آدرس ایمیل ارسال شده است. این تصمیم بهدلیل همکاری دادستان کل نیویورک با مایکروسافت و دیگر شرکتهای بازی آنلاین برای حذف مجرمان ثبت شده نیویورک از پلتفرمهای بازی آنلاین اتخاذ شده است. هدف اصلی کاهش خطرات برای دیگر افراد، بهویژه نوجوانان، میباشد.
همچنین در این ایمیل توضیح داده شده که به خاطر این اقدام، هیچ حساب ایکس باکس لایو مربوط به این آدرس ایمیل قادر به اتصال به شبکه ایکس باکس لایو نخواهد بود. همچنین اعلام شده است که در صورت وجود زمان اشتراک باقیمانده یا امتیازهای استفادهنشده، بازپرداخت ظرف ۳۰ روز انجام خواهد شد. تیم اجرایی مایکروسافت اعلام کرد که این تصمیم پس از بررسی شکایات و مستندات مرتبط اتخاذ شده است و افزود:
تیم سیاستگذاری و نظارت بر اجراییات ایکس باکس لایو، شکایات و سایر مستندات مربوط به این رفتار را بهدقت بررسی کرده و نتیجهگیری کرده است که این رفتار نقضکننده شرایط استفاده از ایکس باکس لایو میباشد.
