یک تحلیلگر معتقد است اقدامات اخیر ایکس باکس رضایت طرفداران را جلب کرده، اما مشکلات تجاری آن را برطرف نمی‌کند.
ایکس باکس طی ماه‌های اخیر تغییرات زیادی در سیاست‌های تجاری خود ایجاد کرده است. پس از ورود آشا شارما به جایگاه مدیرعاملی، طرح تبدیل نسخه‌های دیسکی بازی‌ها به نسخه دیجیتالی معرفی شد، سیاست انحصاری بودن بازی‌ها دوباره در اولویت قرار گرفت و توجه بیشتری به بازخوردهای طرفداران اختصاص یافت.
با این حال، یک تحلیلگر معتقد است این تصمیم‌ها هنوز تأثیر چشمگیری بر وضعیت ایکس‌باکس نداشته‌اند. مت پیسکاتلا، تحلیلگر شرکت Circana، در گفت‌وگو با رسانه گیم بیزینس توضیح داد که سیاست‌های اخیر ایکس باکس بیشتر مورد توجه طرفداران سرسخت و کاربران فعال شبکه‌های اجتماعی قرار گرفته‌اند و هنوز نتایج تجاری مورد انتظار شرکت را به همراه نداشته‌اند.
او اشاره کرد که طرح تبدیل نسخه‌های دیسکی به دیجیتالی نتوانسته فروش فیزیکی بازی‌ها را افزایش دهد. همچنین، با وجود انحصاری بودن بازی Gears of War: E-Day برای ایکس باکس، فروش سخت‌افزار این شرکت همچنان کاهش یافته. پیسکاتلا حتی معتقد است در شرایط فعلی، به‌سختی می‌توان نشانه مثبتی در عملکرد ایکس‌باکس پیدا کرد. او گفت:
به نظر می‌رسد تمام اقداماتی که ایکس باکس انجام می‌دهد، فقط لایک کاربران پرشور و متعصب این برند را در شبکه اجتماعی ایکس به همراه دارد. اما وقتی صحبت از نتایج واقعی و عملکرد تجاری به میان می‌آید، این اقدامات کارساز نیستند.
پیسکاتلا همچنین به کاهش میزان تعامل کاربران با ایکس باکس پس از خروج بازی Call of Duty از سرویس گیم پس اشاره کرد. البته آشا شارما، مدیرعامل ایکس باکس، احتمالاً روی بهبود بلندمدت وضعیت این پلتفرم با تکیه بر تصمیم‌های اخیر حساب باز کرده است. با این وجود، باید منتظر ماند و دید آیا این تغییرات در نهایت مزایایی را به همراه خواهند داشت که کسب‌وکار ایکس باکس در شرایط فعلی به‌شدت به آن‌ها نیاز دارد یا خیر.