هلن چیانگ که قبلاً مدیریت مجموعه Minecraft را بر عهده داشته، پس از ۲۱ سال همکاری با مایکروسافت، این شرکت را ترک کرد؛ اتفاقی که تنها سه ماه پس از انتصاب او به عنوان مدیر ارشد عملیات ایکس باکس رخ می‌دهد.
هلن چیانگ، یکی از مدیران باسابقه مایکروسافت که پیش از پیوستن به بخش ایکس باکس، هدایت مجموعه Minecraft را بر عهده داشته، پس از ۲۱ سال فعالیت در این شرکت از سمتش کناره‌گیری کرد. طبق گزارش خبرگزاری The Verge، نسخه‌ای از یادداشت داخلی ارسال شده توسط آشا شارما، مدیرعامل ایکس باکس، درباره جدایی چیانگ به دست این رسانه رسیده است. همان‌طور که این نشریه اشاره می‌کند، متن این یادداشت با توجه به اهمیت این تغییر مدیریتی، به شکل غیرمنتظره‌ای کوتاه بود. شارما در این پیام اعلام کرد:
هلن چیانگ امروز مایکروسافت را ترک می‌کند. از سال‌ها خدمت او سپاسگزارم و برایش آرزوی موفقیت دارم.
بر اساس گزارش موجود، در این یادداشت همچنین توضیح داده شده تا زمان انتخاب مدیر ارشد عملیات جدید، مسئولیت‌های چیانگ میان دیگر مدیران ایکس باکس تقسیم خواهد شد. شارما در این رابطه به کارکنان گفت:
پس از نهایی شدن برنامه‌ها، اطلاعات بیشتری درباره مدیریت این بخش در اختیارتان قرار خواهیم داد.
چیانگ در سال ۲۰۰۵ به عنوان مدیر محصول نرم‌افزار نقشه‌برداری Streets & Trips به مایکروسافت پیوست؛ محصولی که اکنون دیگر در دسترس نیست. او در سال ۲۰۰۷ فعالیتش را در ایکس باکس آغاز کرد و به عنوان مدیر کسب‌وکار مشغول به کار شد. چیانگ در سال ۲۰۱۴ به تیم Minecraft پیوست و به سمت مدیر ارشد این مجموعه رسید. او سپس در سال ۲۰۲۰ نیز به مقام معاون مجموعه Minecraft ارتقا یافت و مسئولیت‌های گسترده‌تری را در این زمینه بر عهده گرفت.
در اواسط سال ۲۰۲۶، زمانی که آشا شارما از برنامه گسترده‌اش برای بازنگری و ایجاد تغییرات اساسی در ایکس باکس با عنوان «Reset» رونمایی کرد، چیانگ به عنوان نخستین مدیر ارشد عملیات این برند منصوب شد. این جایگاه مدیریتی برای نخستین بار و در چارچوب برنامه‌های گسترده شارما برای بازسازی ساختار ایکس باکس به وجود آمده بود. با این حال، چیانگ تنها سه ماه پس از تصدی این سمت، مایکروسافت را ترک نمود.
جدایی این مدیر باسابقه در شرایطی اتفاق می‌افتد که برنامه بازسازی ایکس باکس تاکنون به حذف صدها موقعیت شغلی منجر شده است. با این حال، طبق اعلام این شرکت، مجموع تعدیل نیروها تا پایان سال مالی ۲۰۲۷ به ۳۲۰۰ موقعیت شغلی خواهد رسید.
از طرف دیگر، گزارشی که اخیراً نشریه Fortune منتشر کرده، مدعی است مایکروسافت قصد دارد از زمان انتشار گزارش تا ابتدای ۲۰۲۷، سه مرحله دیگر از تعدیل نیرو را اجرا کند. در صورت تحقق این برنامه، این اقدامات پس از دو موج گسترده تعدیل نیرو انجام خواهند شد که از زمان اعلام برنامه بازسازی ایکس باکس به وقوع پیوسته‌اند. در مجموع، خروج چیانگ پس از تنها سه ماه فعالیت در سمت مدیر ارشد عملیات، یکی از تغییرات مهم مدیریتی ایکس باکس در دوره بازسازی این برند به شمار می‌رود؛ دوره‌ای که با تغییرات ساختاری و کاهش گسترده نیروی انسانی همراه بود.