آمارهای جدید نشان میدهند برند ایکس باکس پس از چند سال رکود سنگین و واگذاری قافیه به رقیب دیرینهاش یعنی پلی استیشن، توانسته است با بازنگری در سیاستهای کلان خود، تحولی بزرگ رقم بزند و بار دیگر اعتماد کاربران را جلب کند.
ایکس باکس سالهای سختی را پشت سر گذاشته است؛ سالهایی که در آن هر دو نسل گذشته و فعلی کنسولهای این شرکت با افت شدید فروش مواجه شدند و این بحران تا جایی پیش رفت که بسیاری از کاربران، این پلتفرم گیمینگ مایکروسافت را بهکلی رها کرده و به اکوسیستم سونی و پلی استیشن کوچ کردند. با این حال، گزارشهای اخیر حکایت از تغییر کامل این روند دارند.
به نظر میرسد جابهجاییهای بزرگ در بدنه مدیریتی مایکروسافت و در صدر آنها، انتصاب آشا شارما به عنوان رئیس جدید ایکس باکس، نقطه عطف این بازگشت موفقیتآمیز بوده است. تغییر استراتژیهای مدیریتی باعث شده تا این برند که روزی به سایهای از افتخارات گذشته خود تبدیل شده بود و در حوزه سختافزار و نرمافزار مسیر رو به افولی را طی میکرد، دوباره به ریل موفقیت بازگردد و توجه جامعه گیمرها را به خود جلب کند.
مؤسسه تحقیقاتی و نظرسنجی یوگاو (YouGov) با انتشار دادههای آماری دقیق از عملکرد چند ماه گذشته ایکس باکس، شاخصهای متعددی را برای سنجش بازخورد کاربران بررسی کرده است. نمودارهای منتشر شده توسط این مؤسسه نشان میدهند که دیدگاه افکار عمومی نسبت به این برند، پس از یک دوره افت شدید، بار دیگر صعودی شده است.
طبق این گزارش، تغییرات مثبت درست پس از آغاز به کار شارما کلید خورد و با اتخاذ تصمیمات محبوبی همچون کاهش قیمت اشتراک گیم پس و بازآفرینی هویت بصری برند (ریبرندینگ به XBOX)، شتاب بسیار بیشتری به خود گرفت.
کارشناسان معتقدند این آمارها ثابت میکنند که مایکروسافت سرانجام مسیر درست را پیدا کرده است. بر اساس راهبرد جدید، ایکس باکس اگرچه همچنان به مدل عرضه بازیها برای پلتفرمهای رقیب پایبند خواهد بود، اما تمرکز ویژهای بر ارتقای کیفیت ساخت سختافزار و حفظ استانداردهای بالا معطوف کرده است؛ سیاستی که در صورت اجرای درست، میتواند یک بازگشت شکوهمندانه و تاریخی را برای تیم سبز رقم بزند.