پس از آنکه آشا شارما (Asha Sharma)، مدیرعامل بخش بازی مایکروسافت، اعلام کرد که این دپارتمان از این به بعد با نام تجاری ایکس باکس (Xbox) شناخته خواهد شد، این اقدام نقطه عطفی برای برندی محسوب میشد که با چالشهای متعددی مواجه است. به نظر میرسد گام بعدی در این مسیر، تغییر نگارش نام تجاری از “Xbox” به “XBOX” (حروف بزرگ) بوده است.
این تغییر بعد از یک نظرسنجی در توییتر انجام شد. در این نظرسنجی سوال شده بود: «Xbox یا XBOX؟» ۶۴.۸ درصد شرکتکنندگان به گزینه دوم رای دادند. ظاهرا آنها نمیدانستند این رای به معنای یک تغییر برند دیگر است. از آن زمان، پروفایل رسمی توییتر و صفحه لینکدین شارما این تغییر را نشان میدهند.
اگرچه این تغییر از منظر عملکردی ممکن است غیرضروری تلقی شود، اما توجه قابل توجهی را به خود جلب کرده است؛ مشابه سایر تغییراتی که از زمان جانشینی خانم شارما به جای فیل اسپنسر (Phil Spencer) که در پی بازنشستگی ایشان صورت گرفت، به اجرا درآمده است. این تغییرات شامل معرفی لوگوی جدید برند ایکس باکس، طراحی انیمیشن جدید راهاندازی کنسول، و بهبودهایی در رابطه کاربری میشود.
علاوه بر این، قیمت اشتراک سرویسهای گیم پس آلتیمیت و گیم پس رایانههای شخصی با کاهش غیرمنتظرهای مواجه شد؛ هرچند که این کاهش قیمت به معنای عدم ارائه عناوین آینده مجموعه Call of Duty در روز نخست انتشار بر روی این سرویسها است.
در نهایت، نمیتوان پیشبینی کرد که این تغییر نام تجاری چقدر دوام بیاورد. فقط زمان مشخص میکند که آیا مخاطبان با XBOX جدید کنار میآیند یا خیر.