استیم بالاخره بعد از چهار بار رد درخواست، پول یک بازیکن For Honor را به خاطر قطع پشتیبانی لینوکس بازگرداند.
این بازیکن بازی را در جولای ۲۰۲۵ (تیر ۱۴۰۴) خریده بود؛ زمانی که استیم آن را روی Steam Deck با علامت Playable مشخص کرده و گفته بود روی SteamOS کار میکند.
سپس یوبیسافت در تاریخ ۱۰ سپتامبر (۱۹ شهریور) پشتیبانی Easy Anti-Cheat را روی لینوکس غیرفعال کرد و باعث شد بازی روی لینوکس و Steam Deck غیرقابلاجرا شود.
استیم چهار بار درخواست بازپرداخت را رد کرد و هر بار به سیاست استاندارد ۱۴ روزه/۲ ساعته استناد کرد.اگر یکی از این دو شرط رعایت نشود (مثلاً بیشتر از ۲ ساعت بازی کرده باشید یا بیشتر از ۱۴ روز از خرید گذشته باشد)، استیم معمولاً درخواست بازپرداخت را بهصورت خودکار رد میکند.
بازیکن بعداً سؤال متفاوتی پرسید:
آیا رتبه بندی Playable یا Verified استیم تضمین میکند که بازی بعد از خرید هم قابلاجرا باقی بماند؟
استیم هرگز به این سؤال جواب نداد.
در عوض، پشتیبانی استیم از روی حسننیت و بهعنوان خدمات مشتری، پیشنهاد داد کل مبلغ خرید را بهصورت اعتبار کیف پول استیم برگرداند و بازیکن هم این پیشنهاد را پذیرفت.