تهیهکننده اجرایی بازی Arc Raiders اعتراف کرد سازندگان این اثر نتوانستند همپای بازیکنان پیش بروند؛ او برای نجات بازی روی بهروزرسانی Frozen Trails حساب کرده است.

مطمئناً هرگز نباید میزان علاقه گیمرها به انجام دادن مأموریتها و فعالیتهای کوچک را دستکم بگیرید. فرقی نمیکند صحبت از بتلپسها، مأموریتهای فرعی بیاهمیت یا اکسپدیشنهای عنوان Arc Raiders باشد؛ همیشه مقدار مناسبی دوپامین در این فعالیتها وجود دارد که مغز بازیکنان را به ادامه دادن ترغیب میکند. بنابراین چندان عجیب نیست که گیمرها بتوانند این فعالیتها را با سرعتی باورنکردنی پشت سر بگذارند.
احتمالاً Embark Studios پیش از عرضه Arc Raiders نمیتوانست میزان علاقه بازیکنان به چنین فعالیتهایی را بهطور کامل پیشبینی کند. بااینحال، نتیجه نهایی یکسان است: بازیکنان آنقدر سریع تمام فعالیتهای بازی را انجام دادند که عملاً از عنوانی که زمانی دوستش داشتند، جلو افتادند. الکساندر گروندال، تهیهکننده اجرایی Arc Raiders، در مصاحبهای با GamesBeat توضیح داد:
واقعاً انتظار نداشتیم این تعداد بازیکن وارد Arc Raiders شوند و آن را تجربه کنند. این موضوع ما را غافلگیر کرد. تا حدی آمادگی لازم را نداشتیم و این یکی از درسهای سختی بود که مجبور شدیم یاد بگیریم. وقتی ماه ژانویه از راه رسید و برخی مشکلات بازی شروع شدند، این مسئله را بیشتر درک کردیم.
ماه ژانویه نخستین ترکهای زره Arc Raiders را آشکار کرد؛ چراکه جذابیت اولیه بازی کمکم از بین رفت و بازیکنان بیش از پیش متوجه محدود بودن محتوای آن شدند. همزمان، نگرانیها درباره تقلب و Stream Sniping نیز افزایش پیدا کرد. متأسفانه، با وجود تلاشهای قابلتوجه تیم سازنده، این دو موضوع همچنان محل بحث و اختلاف نظر هستند. گروندال در ادامه گفت:
ما بازیکنان بسیار متعهدی داریم که بازی را دنبال میکنند. ما در زمینه میزان محتوای بازی و مقدار پیشرفت قابلدستیابی در آن با چالشهایی مواجه بودیم. مقداری محتوا و سیستم پیشرفت در بازی وجود داشت، اما بازیکنان چیزهای بیشتری میخواستند.

استودیوی Embark قبلاً نیز کاملاً صریح درباره کوچک بودن تیم توسعه Arc Raiders در مقایسه با استانداردهای معمول بازیهای لایو سرویس صحبت کرده بود. همین مسئله باعث شد این استودیو نتواند از نظر سرعت تولید محتوا با رقبایی مانند Call of Duty، Overwatch یا حتی Valorant رقابت کند؛ بازیهایی با نیروی انسانی بسیار بیشتر که میتوانند چرخه تولید محتوای خود را دائماً فعال نگه دارند.
با رایجتر شدن بازیهای لایو سرویس، هر عنوان برای بهدست آوردن مهمترین سرمایه این صنعت، یعنی توجه بازیکنان، با بازیهای دیگر رقابت میکند. گروندال نیز میپذیرد که این همان چالش اداره یک بازی لایو سرویس است و Embark نمیتواند در زمینه کمیت از بقیه بهتر باشد. در عوض، هدف این است که محتوایی باکیفیتتر در اختیار بازیکنان قرار گیرد؛ محتوایی که به گفته گروندال، ظرافت و مهارت خاص Embark را در خود داشته باشد.
مشکل رویکرد کیفیت بهجای کمیت این است که بازیکنان در عمل، محتوای زیاد را هم دوست دارند. بسیاری از گیمرها شاید بگویند ترجیح میدهند محتوای بازی کیفیت بالایی داشته باشد، اما جذابیت اصلی یک بازی لایو سرویس صرفاً در ظاهر و کیفیت آن خلاصه نمیشود؛ بخش مهمی از جذابیت چنین عناوینی این است که همیشه فعالیتی برای انجام دادن در اختیار بازیکن قرار دهند. قبلاً به بازیکنان وعده یک برنامه ۱۰ ساله برای Arc Raiders داده شده بود، اما آنها هنوز نشانهای از تحقق چنین برنامهای را در بازی مشاهده نکردند.
به عنوان راهحل، بهبود سیستم ضدتقلب میتواند شروع خوبی باشد، اما درنهایت Arc Raiders باید جایگاه خود را دوباره پیدا کند و به یک روند مناسب در انتشار محتوای لایو سرویس بازگردد؛ در غیر این صورت، بازگرداندن بازیکنان دشوار خواهد بود. در مورد زمان تحقق این اتفاق نیز به نظر میرسد Embark برای نوعی بازگشت قدرتمند در ماه اکتبر (اوایل پاییز) آماده است؛ زمانی که قرار است بهروزرسانی بزرگ Frozen Trails منتشر شود.
گروندال اعلام کرده این بهروزرسانی شامل طراحی مجدد سیستم رتبهبندی، آرکهای بیشتر، بهروزرسانی بخش ذخیرهسازی و یک نقشه جدید خواهد بود. به گفته او، هدف این است که این تغییرات به بسیاری از پرسشهایی که از نظر مکانیک و محتوا از ما پرسیده شدهاند، پاسخ دهند. با این حال، تا آن زمان بازیکنان چارهای جز صبر کردن ندارند.
