در هفتهای که سونی سیگنالهایی مبنی بر قصد خود برای پایان دادن به عمر بازیهای فیزیکی ارسال کرد، بروز یک باگ ناخوشایند آخرین چیزی بود که این شرکت به آن نیاز داشت.
کاربران متعددی گزارش دادهاند که ابزار ردیابی زمان تجربه بازی (Playtime Tracker) از کنسول آنها حذف شده است؛ اما نکته عجیب اینجاست که این مشکل تنها در مورد بازیهای مبتنی بر دیسک (نسخههای فیزیکی) رخ میدهد. در تعطیلات آخر هفته، افراد متعددی در شبکههای اجتماعی به این موضوع اشاره کردهاند.
برخی از کاربران گزارش دادهاند که با حذف و نصب مجدد بازیها توانستهاند این مشکل را برطرف کنند. در همین حال، گروهی دیگر مدعی هستند که تیم پشتیبانی پلی استیشن از این نقص فنی آگاه بوده و فعالانه در حال کار روی یک بهروزرسانی برای رفع آن است.
به احتمال زیاد، تمام این اتفاقات به خطای اخیر دیگری مرتبط است که طی آن، بازیهایی به صورت تصادفی به فهرست Recently Played بازیکنان اضافه میشدند. شرکت سونی در واکنش اولیه به این خطا، کل این ویجت را از حساب تمامی کاربران حذف کرده بود.