به دنبال انتقاد شاون لیدن از سرویس گیم پس، رئیس جدید ایکس باکس، آشا شارما، با انتشار پاسخی گفت خواهان گفتگو با لیدن است.
اخیراً شنیدیم که آشا شارما علاقهمند به یافتن راهی برای ارزانتر و انعطافپذیرتر کردن سرویس ایکس باکس گیم پس است. حتی انتشار شایعات مختلفی را شاهد هستیم که به روش تحقق این هدف اشاره دارند.
به دنبال افشای یادداشت داخلی شارما که به احتمال کاهش قیمت گیم پس اشاره داشت، شاون لیدن، مدیر پیشین پلی استیشن، شدیداً از گیم پس انتقاد کرد و آن را سرویسی با نتایج نامطلوب و چشمانداز تیره توصیف نمود. او همچنین گفت یک بررسی و تحلیل دقیق و صادقانه (مثل کالبدشکافی پس از مرگ) درباره وضعیت گیم پس سودمند خواهد بود زیرا سایر شرکتها میتوانند از تجربیات مایکروسافت درس بگیرند. پست منتشر شده در صفحه لینکدین لیدن به صورت زیر است:
آنها علیرغم وجود نتایج نامطلوب و چشماندازی تیره، به شدت در تلاشند این سرویس را احیا کنند. کالبدشکافی این وضعیت منافعی را برای کل صنعت به همراه خواهد داشت.
طی واکنشی غیرمنتظره، آشا شارما، مدیر کنونی ایکس باکس، در پاسخ به لیدن اعلام کرد:
من خوشحال میشوم اگر در یک فرصت مناسب با شما صحبت کنم.
این اقدام شارما به وضوح نشان میدهد او دوست دارد تمامی دیدگاهها را در خصوص سرویس گیم پس بشنود. این رویکرد امری مثبت تلقی میشود و میتواند نویدبخش آینده بهتر برند ایکس باکس باشد. به نظر میرسد او در تلاش است تا با بررسی تمامی جوانب، نظر مخاطبان را بهتر درک کند؛ این امر نهایتاً به بهبود محصولات دیگر منجر خواهد شد.
البته، احتمالاً هنوز سرویس ایکس باکس گیم پس به مرحلهای نرسیده که نیاز به کالبدشکافی داشته باشد. حتی، بسیاری از بازیهایی که طی سال ۲۰۲۶ به آن اضافه شدند، بازیکنان را تحت تأثیر قرار دادند. حذف کامل این سرویس فقدان بزرگی برای بسیاری از مخاطبان خواهد بود. بنابراین، امیدواریم مدیر ارشد ایکس باکس از طریق گفتگو با چهرههایی چون لیدن بتواند راهکار درستی برای بهبود عملکرد این سرویس بیابد.