کاربران ایکس باکس گزارش دادهاند که به دلیل بروز پدیدهای به نام Phantom Achievements، بهرغم کسب تمام امتیازات و رسیدن به سقف ۱۰۰۰ گیمر اسکور، دیگر نمیتوانند درصد تکمیل بازیهای خود را به ۱۰۰٪ برسانند.
در حال حاضر باگی در برخی از بازیهای ایکسباکس مشاهده شده که باعث میشود درصد پیشرفت بازیکن بهصورت اشتباه، کمتر از ۱۰۰٪ نمایش داده شود؛ حتی در شرایطی که تمام تروفیهای قابل مشاهده بهدست آمده باشند. برای بازیکنانی که بهصورت تخصصی روی شکار تروفیها تمرکز میکنند یا به تعداد بازیهای ۱۰۰٪ شده در پروفایل خود اهمیت میدهند، این یک باگ بسیار کلافهکننده است؛ بهویژه با توجه به شایعاتی که در آن گفته میشود مایکروسافت در حال کار بر روی قابلیتی مشابه تروفی پلاتینیوم پلی استیشن برای آینده است.
خوشبختانه به نظر میرسد علت این مشکل شناسایی شده و تیم مایکروسافت نیز از وجود آن مطلع است. یکی از کاربران ایکس باکس به نام DarkIxion در شبکه اجتماعی ایکس اشاره کرد که تمام بازیهای دچار مشکل، دارای چالشهای زمانی با صفر گیمر اسکور بودهاند.
بر اساس این تحلیل، بازیکنانی که فرصت انجام این چالشهای خاص را از دست دادهاند، متوجه این موضوع نشده بودند؛ چرا که این تروفیهای دارای گیمز اکور صفر در لیست اصلی اچیومنتهای بازی نمایش داده نمیشدند و روی مجموع امتیاز ۱۰۰۰ گیمر اسکور تأثیری نداشتند. اما از نظر فنی، این دادهها همچنان در پسزمینه اطلاعات بازی وجود داشتند و حالا باگ جدید باعث شده تا این موارد بهصورت ناقص در درصد کلی بازی ظاهر شوند.
ایدن ماری (Eden Marie)، سرپرست بخش مهندسی ایکسباکس، در پاسخ به گزارشهای منتشر شده در توییتر نوشت:
ما در حال بررسی این موضوع هستیم که چرا این روند تغییر کرده است. از گزارشهای شما تشکر میکنیم.